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淘寶出售iPhone5S假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者

投訴主題:淘寶出售iPhone5S假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:李女士
投訴時(shí)間:2014-03-10 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=127103

訂單號(hào):472682905271215 本人于2013年12月8日在淘寶d[s59898414]店鋪購(gòu)美版iPhone5S手機(jī)。購(gòu)買時(shí)詢問(wèn)是否為無(wú)鎖正品美版手機(jī),店家承諾是美版正品無(wú)鎖機(jī)。本人于近日系統(tǒng)升級(jí)后,手機(jī)出現(xiàn)未安裝SIM卡的情況,就立即聯(lián)系淘寶賣家,但一直未得到回應(yīng)。本人無(wú)奈只能去當(dāng)?shù)靥O果售后店準(zhǔn)備自行解決,但告知是主板問(wèn)題,需要拆機(jī)。后來(lái)本人抱最后一線希望聯(lián)系賣家,終于在時(shí)隔兩個(gè)星期后聯(lián)系上了。但在未問(wèn)我什么情況,就直接讓我把手機(jī)寄回去。因之前一直未聯(lián)系上,突然出現(xiàn)本人肯定有一定的戒備心里,就想要通過(guò)詢問(wèn)來(lái)了解下手機(jī)具體毛病。但賣家態(tài)度強(qiáng)硬,而且語(yǔ)氣逼人,讓人無(wú)法繼續(xù)溝通。隨后本人通過(guò)留下的聯(lián)系電話詢問(wèn),但電話那邊說(shuō)話口氣依然強(qiáng)硬,要求我一定要把手機(jī)發(fā)過(guò)去,我想咨詢手機(jī)的信息,就被告知不會(huì)告訴我。最后電話那頭的人讓我再辦一張2G卡就行了,本人就又跑到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理2G卡,依然無(wú)用!隨后,我就通過(guò)與其他店鋪聯(lián)系,自行付費(fèi)查詢了手機(jī)的具體信息,是美版有鎖,并不是之前告訴我的無(wú)鎖機(jī)。隨后我與賣家聯(lián)系,想要確認(rèn)為何他將有鎖機(jī)當(dāng)無(wú)鎖機(jī)賣來(lái)欺騙消費(fèi)者時(shí),又一直未得到回復(fù)!我對(duì)這種欺騙消費(fèi)者的店鋪表示強(qiáng)烈不滿,希望相關(guān)部門對(duì)該店鋪進(jìn)行處理�?隙ㄒ灿泻芏嘞M(fèi)者敢怒而不敢言,被這種無(wú)良商家所欺瞞!

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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