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順豐速運(yùn)態(tài)度極其惡劣

投訴主題:順豐速運(yùn)態(tài)度極其惡劣
投訴目標(biāo):順豐速運(yùn) 投 訴 人:王女士
投訴時(shí)間:2013-12-20 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=114930

今天叫了順風(fēng)快遞, 快遞員在承諾的1個(gè)小時(shí)之內(nèi)遲遲沒有到,再次打電話催促下才慢吞吞出現(xiàn)。 我接了他的電話立即下樓,前后花了1分鐘時(shí)間,等我到樓下了,他說他等不及走了,其實(shí)在隔壁的一個(gè)辦公樓和熟人聊天。 接下來他說了態(tài)度極其惡劣的話。 1. 下次我來拿快件過3個(gè)小時(shí)再來拿看你怎么辦。 2. 你去投訴你覺得有用嗎? 誰讓你叫順風(fēng),我就這個(gè)態(tài)度。 3. 你再說我服務(wù)態(tài)度不好,我就把你的快件扔掉。 4. 我又沒有和你承諾1個(gè)小時(shí),他們接線員承諾我有什么辦法。 順風(fēng)都已經(jīng)比別的快遞過那么多,居然還這樣的態(tài)度,從來沒有遇到過。

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