| 投訴主題：圓通快遞到達(dá)沒有派送且沒有主動打電話聯(lián)系收件人 | |
| 投訴目標(biāo)：圓通快遞 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-11-28 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=111730 | |
快遞于26號就到達(dá)唐山圓通網(wǎng)點(diǎn)。因收件人只能接聽電話，無法收到手機(jī)短信。28號晚才看到信息。而且信息中沒有明確的取件地址。29號，撥打信息中的電話（15031547212）一直是打通后掛斷。從而撥打圓通新火車站網(wǎng)點(diǎn)電話（5759008）。接通后和客服說了情況，客服一味的只是說要訂單號。掛斷電話后找到訂單號，再打此電話（5759008），不是無人接聽就是正在通話中。要求解釋！！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
