| 投訴主題：萬達影城網(wǎng)上訂票之后卻無法收到電影票兌換碼 | |
| 投訴目標：萬達影城 | 投 訴 人：穆先生 |
| 投訴時間：2013-08-08 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=91910 | |
8月8日下午2:12，我在萬達影城官網(wǎng)訂購了一張上海五角場萬達《環(huán)太平洋》當日16:50場的IMAX電影票，用支付寶在線支付80元后，手機遲遲未能收到用于兌換的密碼串。我當即就撥打萬達影城的客服熱線4000806060，可是打了五六次，每次都是客服忙，無人接。QQ在線客服也是一個也不在線。萬達作為全國知名的院線品牌，客服聯(lián)系不上，這是對消費者極其的不負責任。
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