您好！ 快遞單號：1900431840152。快遞身份證7月23號從石家莊到北京，到28號告知丟失，讓補辦身份證，經(jīng)過艱難交涉投訴到上海韻達總部，很強硬的告訴最多賠償200元，要是考慮好了就打電話過去賠償。我當時拒絕了，他們就不處理了，投訴石家莊郵政局和北京郵政局，開始說給處理，再打電話就直接跟我說按照規(guī)定沒有報價最多給運費的3到5倍賠償，我覺得國家郵政總局不作為，根本沒有協(xié)調(diào)此事情。我只是希望能得到相應的損失賠償，投訴無門，只能讓我走司法程序。我辦理身份證需要去石家莊辦理請假需要1-2天每天扣工資600,元，火車票來回128.5X2，另加掛失身份證費用，補辦身份證費用大概1500-2000，現(xiàn)在我不知道如何處理該事情了，因為這事情我要是走司法程序，浪費我太多精力，我想誰都不想這樣，但是不走司法我又得不到合理的賠償，沒有任何部門能管理這個事情了。北京韻達快遞網(wǎng)點電話：1338120****,1338120****. 石家莊韻達快遞聯(lián)系電話：0311-85300180,031185300185,1339323****。石家莊韻達公司攬件人電話：18032906751.