我于2012年7月28日從
京東商城網購一部htc（HTC 靈感 XL X315e 簡約版 3G手機（白色）WCDMA/GSM ）手機一部，當時要求開具增值稅專用發(fā)票，因京東規(guī)定，要求開具專用發(fā)票時，發(fā)票與所購產品不能同時收到。因此我們在收貨時，沒有發(fā)票，當時屬正常。
但而后，我們就一直沒有收到京東給我們的發(fā)票，因為手機使用過程中，沒有什么異常，也就沒有及時催要，直至2013年3月，因我們所購手機發(fā)生故障準備維修時，需要我們提供發(fā)票，我們才多次向京東反應盡快給我們發(fā)票，但京東多次給我答復有多個不同的答案，第一次說發(fā)票已經郵給我們了，（給了我們圓通快遞單號：V029187363），但經過查證，根本無此單；而后又承若給我們一個復印件，但幾經查找，無此發(fā)票，說時間長了找不到；再后來就干脆說沒有了，時間長了，提供不了。
根本沒有給我們開具發(fā)票，那里能找到！公然偷稅，還正正有詞說時間長了，沒有什么可以提供的。（才8個多月時間，產品保修期還沒過，怎么發(fā)票都過期了！�。。�
希望能得到一個公道! 給我發(fā)票！！！
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