1、我在2012年12月初到三水電腦城一個網游點卡經銷處購買了100張10元面值的全網網游一卡通，價格是9.2元每張。我問經銷商這種卡有沒有有效期？經銷商當時說是沒有有效期。 2、12月11日我發現經常充值的網站（www.qwtt88.com）不能正常充值, 我本來想聯系點卡經銷商，但卻沒有聯系的手機或者QQ。只好聯系全網網游一卡通的客服，客服（QQ:86650719）說:你先放那里，在多等一段時間，我們公司這邊會想辦法幫你解決。具體時間卻沒有說。直到2013年2月20日，客服給我的還是這個答復。 3、這個是全網科技的公告：尊敬的經銷商.網吧老板.各位玩家: 您們好！ 平臺出現問題，公司一直在努力處理，到現在很多客戶還沒得到解決，在這里說一聲，抱歉！請大家放心，公司會把你們手上的卡全部解決，只是要給公司時間，公司一直在想辦法，由于問題不是想象的那么簡單，所以時間比較長，公司會盡快處理的，請大家耐心等待。 在此希望您們的理解.支持.配合�。�！ 全網科技 2013年1月20日 4、我在2013年2月20日到三水電腦城，找到點卡經銷處，她說：全網科技換新老板了，換了一種新的點卡，我手頭上的這些卡都不能充了，如果退款只能退3成。 對于這個結果我不能滿意。我很是不解，現在廣東不是正在打造誠信體系嗎？誠信不是企事的生命嗎？這個企業何來的誠信？難道這樣的企業不應該查一查嗎？我相信，象我一樣利益受損的消費者不只我一個，我希望我們普通的消費者的權益能得到保障，不然我都不能相信誠信這二個字了。