天天快遞在發(fā)貨過程中工作粗心,頻頻出錯(cuò),客服及服務(wù)人員態(tài)度惡劣,推諉客戶. 2013-03-14 19:03:23快件已到達(dá)沈陽(yáng)分撥中心 掃描員是 于濤 上一站是北京集散 2013-03-14 23:21:47由沈陽(yáng)分撥中心 發(fā)往 沈陽(yáng) 2013-03-15 09:28:35快件已到達(dá)沈陽(yáng) 掃描員是 辛雨蒙 上一站是沈陽(yáng)分撥中心 2013-03-15 14:47:10由沈陽(yáng) 發(fā)往 市區(qū)交接站 2013-03-16 08:36:19由市區(qū)交接站 發(fā)往 沈陽(yáng) 我的快件在3月14號(hào)已到沈陽(yáng),由于天天快遞工作人員的錯(cuò)誤, 在3月17日,我仍未收到貨.我在3月16號(hào)就已經(jīng)打電話到天天快遞,客服人員不負(fù)責(zé)任,反復(fù)推諉,繼而不接電話,我用另一個(gè)號(hào)碼再次拔通后,得到的信息還是等待.3月17號(hào)再次打電話到客服(024-83786977),客服回答我的快件他無法解決,要我自行聯(lián)系經(jīng)理.我在天天總部-沈陽(yáng)分部-客服-客服經(jīng)理-下屬快遞員.....之間打了無數(shù)電話,電話費(fèi)比快遞費(fèi)要高出很多.明明是天天的錯(cuò)誤,居然建議我自己到他們的快遞點(diǎn)去取貨.我實(shí)在是太無語(yǔ)了.