本人于3月8日在淘寶上購(gòu)買物品，賣家用韻達(dá)快遞發(fā)送過(guò)來(lái)，3月12日上午9:07分到達(dá)葫蘆島網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派送，本人等到晚上6點(diǎn)還沒(méi)有送到也未有電話聯(lián)系，8點(diǎn)時(shí)在網(wǎng)上查詢跟蹤信息發(fā)現(xiàn)貨物已被發(fā)回原地，次日上午給韻達(dá)上海總部打電話咨詢?yōu)槭裁丛跊](méi)有和客戶聯(lián)系的情況系返回貨物，客服說(shuō)超區(qū)不給送而且沒(méi)有聯(lián)系客戶的義務(wù)，我認(rèn)為這是欺詐客戶，客服說(shuō)網(wǎng)頁(yè)上以說(shuō)明，我在韻達(dá)網(wǎng)站上查閱他們公司制度并未注明超區(qū)不與客戶聯(lián)系及自行返回貨物。官網(wǎng)上有一點(diǎn)：4）快件的目的地。如果您的到件地我們暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)通，客服員會(huì)征求您的意見(jiàn)是否改用其它的方式投遞。也沒(méi)有征求過(guò)。本人認(rèn)為韻達(dá)快遞有欺騙行為。