投訴主題:圓通快遞到付快遞收二倍價(jià)錢
投訴日期:2013-02-28 投訴地區(qū):陜西省
2-28日收到從靖邊發(fā)給本人的貨物，但20KG重的貨物，到付要付快遞費(fèi)240元。至電圓通上海總部服務(wù)電話02169777888，回復(fù)是：各地價(jià)格不一致，圓通也沒有標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，價(jià)格問題無法解決！到付件要收取二倍的快遞費(fèi)！另外網(wǎng)上圓通價(jià)格查詢靖邊到西安的快遞費(fèi)為：首重9元/KG，續(xù)重為6元/KG，但靖邊網(wǎng)點(diǎn)說不能這個(gè)價(jià)。我就納悶了，同樣的距離，為什么到付要付二倍的快遞費(fèi)？？這規(guī)定合理不？
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