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投訴主題:伊爾薩洗衣店4月8日洗衣至今未得,越洗越臟!

投訴兩件:1、4月8日在小海地人人樂店的伊爾薩洗衣店洗了兩件衣服:一條裙子和一件九牧王羽絨服,取活時間為4月22日,4月23日取時,裙子洗完了,羽絨服還沒洗,檢查時發現裙子比送到店里時還臟!讓重新洗,到5月20日前共去了3次,都不干凈!20日覺得也沒勁就不情愿的將裙子拿了回來,而羽絨服還是沒有洗回來!截止到今日7月1日共去了現場取過3次,看到情形是原來根本無油漬而洗過的衣服卻有大片的油漬!要求重新洗過,給她們打了電話無數次,中間給總部01066428800802打過無數次電話都無人接聽!01066428800的接線員接過兩次,說會盡快聯系我,但時至今日也沒接到任何電話!請給個說法并賠償的我損失! 2、從她那里辦的卡,要求退錢,說要請求領導批準,然后打電話通知我,到今天也沒接到去退卡的通知!請盡快退款!我們與其耗不起!這樣坑害消費者的店怎么能任其擴張! 除了上述投訴內容,還有一件事不吐不快:它們店搞促銷活動,買500元洗衣卡打6折,1000元冼衣時打5折,買完卡后,沒幾天它們店里貼出現金洗衣服打5折,這樣的話,用現金來消費比之前買的500元卡要劃算。這種情況算不算坑害消費者的行為? 請政府對這種只知道賺錢,不考慮消費者利益的行為嚴厲打擊! 對沒有生產能力,卻惡意接活的行為也應給予處罰! 另,因時間太長,票面已經看不清了,但后面的號是:924952,給她們打電話就能查到。
投訴目標:伊爾薩洗衣
 

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