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投訴主題:浩沙健身俱樂部存在霸王條款

本人于2011年11月,在浩沙健身(尚西泊圖店)辦理了一張不記名的次卡(80次),消費1960元,該卡為浩沙所稱的“會員卡”,該會員卡的有效期從辦卡之日起,截止到2013年11月2日。根據(jù)會員卡辦理說明,在會員卡有效期內(nèi),我可以自愿購買私教課,且在會員卡有效期內(nèi),即2012年11月2日內(nèi)完成所有課程即可。 在辦理完該會員卡之后,浩沙的會籍教練又向我推薦了私人教練課程,隨后我又辦理了共計24節(jié)的私教課。由于多買課便宜,據(jù)當時的教練說,為了輸入系統(tǒng)打折,她分別將這24節(jié)課,為我開具了兩張單據(jù)。前12節(jié)課的課程單價為200元每節(jié),截止日期為2012年3月30日;后12節(jié)課程單價為150元每節(jié),截止日期為2012年6月25日。 2012年6月初,我接到浩沙私教電話,告知我的私教課還剩下12節(jié)課程,將于2012年6月25日到期。若要繼續(xù)上課,要支付剩余課程二分之一的費用,才可激活系統(tǒng),繼續(xù)約課。 2012年6月23日,我倒浩沙尚西泊圖店與對方協(xié)商,被告知只有兩種選擇。一種是剩余課程作廢,另外一種則是我必須要支付剩余課程二分之一的費用,也就是6節(jié)課的課程,才能夠繼續(xù)上完我的私教課程。 根據(jù)我手中與浩沙簽訂的入會的格式合同中規(guī)定,原文如下:會員在會員卡有效期內(nèi)可以自愿購買私人教練課程,所購買的私人教練課程均需在會員卡有效期內(nèi)完成。 且在我與浩沙簽訂私人教練協(xié)議時,沒有任何人告知我,有關私教課程到期,必須要交二分之一剩余課程,才能繼續(xù)使用的事項。 本人本身學習的就是法律,現(xiàn)在也從事著法治報道的工作,每天都在為別人報道法治新聞,但如今遇到浩沙的霸王條款,不明白,如此明顯的不合理,不公平,為何作為普通的消費者,除了訴訟之外,就沒有其他可行之道。 在我從業(yè)經(jīng)歷中,也的確報道過相關健身行業(yè)霸王條款的許多案例,浩沙的確占據(jù)了大多數(shù),為什么如此多的投訴,都不能讓一個企業(yè)或者一個行業(yè)得以改變。 作為法律工作者,我深刻的明白,如此小標的的訴訟,浪費的人力財力精力,絕不是一個人普通消費者能夠承受的。但我必須要鄭重的表示,除去法律工作者之外,我還是一名媒體工作者,我勢必會與我有同樣經(jīng)歷的消費者,將維權進行到底。
投訴目標:浩沙健身俱樂部
 

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