客戶在年底總會送一些卡作為公關(guān)用，近日我在使用一張客戶送的中石化加油卡時發(fā)現(xiàn)有密碼，應(yīng)為客戶經(jīng)辦人員在辦卡是加密了，去過中石化的營業(yè)廳、加油站，打過客服熱線，要求告知卡的所屬名字是誰，我也好去詢問是哪個客戶送的，但營業(yè)廳、客服均不支持，美其名約保護客戶資料！加油機原先可以看到姓名，但現(xiàn)在也被隱去了，客服叫我用排除法去判斷這張卡是誰送的。天拉，誰還會把卡一張張登記在冊？用完還會留在手上作紀念？兩桶油一年暴利了多少我不管，但服務(wù)也不支持，就是為了吞掉這筆錢！強烈要求中石化予以解決！！！ 還有，中石化的儲值卡也存在霸王條款，什么叫作客戶自行刮開不予以充值，這是什么道理，難道我刮開了就可以直接偽造條碼？那移動聯(lián)通的早被人搞破產(chǎn)了，別以為你們壟斷了就這么強勢！