我是淘寶賣家。安徽的 客人從我這里購買一件價值109.16元的衣服。4月8號圓通從杭州余杭區(qū)收件，發(fā)往安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)赭山中路。網(wǎng)上快遞跟蹤記錄顯示4月9號簽收。而客人至今未收到貨，客人多次聯(lián)系當(dāng)?shù)貓A通，最初說是他們自己給簽收的，馬上給送去，后來又說找不到了，讓客人去找賣家。希望圓通給予客人等額的賠償。 證據(jù)：客人與快遞員打電話的錄音。 如需客人地址電話，進行取證，可以找投訴人聯(lián)系獲取。 快遞單號：7026864570