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投訴主題:迪卡樂KTV

投訴日期:2012-03-14    投訴地區:江西省    投訴人:魏先生    

在南昌市江大南路“迪卡樂KTV南大店”辦1000元VIP卡,辦卡時服務員明確告知卡的消費折扣情況,并出示了價格表(資料文件中有)。今日3月14日,星期三,非周末,本來想訂一個包廂和朋友唱歌,打電話問沒有小包(小包這個檔次的包廂從來就沒有定到過,不知是否有這種小包,有欺詐消費者嫌疑)于是問中包多少,回答 VIP卡是195元包全場,與價格表上相符。于是前往訂房,可是到達南昌市江大南路“迪卡樂KTV南大店”后,前臺說中包的包全場價格是498元!理由是:今天3月14日是白色情人節,按照周末計算消費。價格表上中包的VIP卡周末價格也僅僅為234元。這種在315前一天還隨意欺騙消費者,自己隨意定價和設定節假日,坐地起價,明目張膽的剝削消費者的行為讓我感到十分氣憤,一定要投訴! 首先該店在消費者打電話詢問時并沒有告知所謂“今天白色情人節按照周末消費”之類的情況,問到中包的包全場價格時也沒有告知今天是498元而是說195元的正常價格。 把消費者騙到店中后,又拿出另一份價格表指出今天是白色情人節,按照周末消費標準計算,價格還是周末消費的2倍,達到498元。而且此價格沒有選擇,要消費只有接受。試問一個小小的KTV店有資格任意設定哪一天是節假日嗎?如此一來,今天是“白色情人節”,明天可以說是“黑色情人節”,后天可以說是“紅色情人節”,一年365天天天都是店方說的節日,那消費者不只有任由宰割?哪里是上帝?簡直就是魚肉。準確地來說,2月14日也不是法定節日,可按照節日來收費也有情可原,這3月14日的白色情人節又是哪里冒出來的? 無奸不商,金錢可以泯滅一切人性!但是,至少我們在這個還算正常的社會有機會舉起維權的武器進行還擊,如果有人關注此事,請予以推進解決。

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投訴目標:迪卡樂KTV南大店

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