我司于2012年1月06日發(fā)貨1臺惠普2055DN（三年保）打印機到昆明，快遞單號是：120480656098。聯(lián)邦快遞收貨人是雷先生。貨到昆明時，聯(lián)邦快遞通過400客服通知我司寄件人，此貨物外包裝破損，我司工作人員林美花要求聯(lián)邦快遞拍攝貨物發(fā)貨，聯(lián)邦快遞400客服3669號于1月10日上午發(fā)送貨物的照片給我司工作人員林美花。我司把此貨物的照片發(fā)給銀行昆明分行的領(lǐng)導(dǎo)，銀行的工作人員看到貨物照片拒絕簽收。 該臺打印機于2012年1月12日退回我司。貨到我司時，經(jīng)聯(lián)邦快遞和我公司工作人員雙方現(xiàn)場查驗，發(fā)現(xiàn)該打印機不僅外包裝嚴(yán)重破損沒有惠普打印機原包裝，而且打印機機身被嚴(yán)重磨損并缺角一大塊。不僅無法修補而且無法進行二次銷售，具體詳見附見照片。此貨物的運輸屬于貴公司故意性的工作失誤，且從貨物本身可看出，此打印機至少受嚴(yán)重拖地10公里以上才會造成這樣的結(jié)果。現(xiàn)該貨物在聯(lián)邦快遞的福州庫房。 從1月份起 就和聯(lián)邦快遞公司協(xié)調(diào)理賠事宜，到今天聯(lián)邦公司400客服3669號客服電話通知我司，根據(jù)我司在聯(lián)邦公司的寄化記錄，這單貨物問題只能賠償我司262元。請315維權(quán)網(wǎng)幫幫我，打倒霸權(quán)公司