投訴單號： 1900094749719 投訴類別： 運輸途中整票遺失 物品名稱： 手機 物品價值： ￥ 3000元 物品寄送地址： 深圳市福田區華發北路明通數碼城B2049 責任公司所在省份： 北京市 責任公司： 北京韻達三環新城分部 責任人： 投訴人： 李鑫頔 聯系電話： 010-89251167,13601181626 詳細地址： 北京市豐臺去豐臺南路108號院4號樓5單元303號 電子郵件： [email protected] 投訴原因： 11月23號快遞自北京發至深圳，12月4日查詢快遞狀態，工作人員說查一下快遞在哪，6號回復說件丟了，怎么處理要等待負責人解決，8號來電話說確實丟了，讓提供發票之類的等待賠償，大概4天時間。12月10日我本人至三環新城分部，一名叫楊小強的自稱負責人，讓我在等待2天時間，看是否能找到。我想說的是：1.從法律角度講，未保價郵件按郵資5倍賠付，但是要說的是，我所發的快遞單物品明細處寫明了是手機，因此5倍郵資賠償我肯定不認。 2.國家法律規定異地件發貨時間大概為72小時吧，我想說從我快遞發出之日起，到現在多久時間了？？？？？ 3.手機存儲卡中有重要的數據資料，不是錢能衡量的！！！！！太能拖了，這事必須解決，否則起訴！法庭見