本人在2016年10月23日到，深圳市光明新光人民就醫(yī)，掛號為婦科醫(yī)生伍萍，就診時我有跟他說明我的身體情況，她也提出檢查，但沒有在我的病歷本上寫任何結(jié)果的字樣，就一直接給我開單，叫我去交錢，拿伍萍醫(yī)生開的單去收費處理，收款人告訴我是可以用我的醫(yī)�？ǖ�，于是我找伍萍醫(yī)生，她不給我改，說這一欄是自費的，，同時我也找光明醫(yī)院的咨詢處，一樣沒有結(jié)果，伍萍醫(yī)生還是我行我素的態(tài)度不給改，最后光明醫(yī)院投訴科，投訴部在沒有了解事情經(jīng)過的情況，態(tài)度還很強硬，一味維護自己的醫(yī)生，沒有結(jié)果。為什么國家給我們平民老百姓看病用醫(yī)保，而去醫(yī)院醫(yī)生不給我們使用，開單要開成自費呢。每一個月我們花500多交醫(yī)保，看病還是我么難，報銷還是那么難，我需要一下理由，和一個深圳市光明新光人民處理結(jié)果。并要求退回我付的款。