本人作為消費者在騰訊旗下FIFA足球世界手游中消費娛樂，但因其運營團(tuán)隊技術(shù)問題，導(dǎo)致游戲bug頻出，不能保證本人的合法權(quán)益，具體如下：

1、七夕活動期間，游戲出現(xiàn)bug，部分玩家抓住漏洞刷了近千萬金幣（金幣為游戲中提升能力值的必備物品），游戲修復(fù)后，遲遲不能給予正常玩家消費者有力的解決補償措施。

2、8月7日游戲更新后，出現(xiàn)限時登錄活動出現(xiàn)bug，部分玩家抓住漏洞刷了上億游戲經(jīng)驗。

3、8月7日至目前，本在在體力全滿的情況下，無法正常進(jìn)行游戲，導(dǎo)致無法取得游戲資源及后期活動獎勵。作為消費者的游戲體驗性大大降低。