1、2018年8月29日，本人通過淘寶網(wǎng)購物平臺購買了金士頓256G U盤產(chǎn)品1個，價格為49.99元（原價149.99元）

2、2018年8月31日晚，簽收了快遞，并于晚上測試U盤性能，結(jié)果產(chǎn)品出現(xiàn)容量嚴重不符，原256G容量，經(jīng)測試只有7G容量。

3、2018年9月1日起，我聯(lián)系了經(jīng)銷商，經(jīng)銷商承認U盤有質(zhì)量問題，U盤容量隨機，不是固定256G，而且U盤功能簡單，不支持文件夾功能。我不認可

4、原因如下：1.9月3日，本人通過金士頓官方公眾號驗證了U盤，發(fā)現(xiàn)此U盤為假冒偽劣商品，不是金士頓生產(chǎn)的。

2.而且在淘寶客服不認可金士頓官方公眾號出具的證明，并且說淘寶只是一個平臺，沒有權(quán)利去要求商家處理問題和賠償。

5、我的投訴訴求是：根據(jù)消費權(quán)益保護法第八條、第四十條、第四十四條、第五十五條，要求淘寶和商家賠償商品價格的10倍。