我們是邯鄲人2016年5月八日在河南清豐參加了全友家居的團(tuán)購會，花費(fèi)兩萬元購買了幾件家具，當(dāng)時(shí)導(dǎo)購說家具工藝不復(fù)雜最多半個(gè)月就可以到貨，但是現(xiàn)在一個(gè)半月之后售貨方以訂單太多做不過來為理由表示還需要半個(gè)月工期，但是我們再三詢問他半個(gè)月后是否一定能到貨時(shí)售貨方含糊其詞。當(dāng)我們要求不到貨就退款時(shí)卻被告知需要一周后去清豐辦理退款。