我于2013年10月在楊磊陶瓷買幾批地板磚，后又補貨，購買時無人告知在購買后15天退貨，2014年3月15日，帶著多余的瓷磚退貨，楊磊瓷磚銷售人員說不能退，過了時間，并強調(diào)收據(jù)上打印的超過購買日15天不退，我們買家買時無人告知，緊憑她現(xiàn)在一句話就不能退，后來協(xié)商可以退，但有些已經(jīng)沒貨，沒貨的瓷磚不能退。那么，商家為什么不在收據(jù)上寫明屬于缺貨產(chǎn)品不退呢？就是靠這些漏洞欺騙消費者！