維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì) 鷹潭市諾貝爾瓷磚專賣店，出售偽劣瓷磚，貼瓷磚不到一年，即陸續(xù)出去嚴(yán)重的掉瓷現(xiàn)象，聯(lián)系商家協(xié)商，商家說(shuō)，不是質(zhì)量問(wèn)題，是我們小區(qū)防子房子下陷、熱脹冷縮，進(jìn)又步又說(shuō)是貼磚師傅沒(méi)有貼好，沒(méi)留縫，導(dǎo)致的掉瓷，不予處理，我在網(wǎng)上、瓷磚廠家咨詢，給出結(jié)論是瓷磚為次品，沒(méi)有燒透，經(jīng)不起熱脹冷縮，我們小區(qū)是2012年12月年底交的新房，同時(shí)，我也咨詢了其他家住戶，沒(méi)有一家出現(xiàn)這種類似情況，請(qǐng)問(wèn)，地基下沉，是不是應(yīng)該整棟下沉，難道就獨(dú)獨(dú)我家下沉，另外，我也請(qǐng)了裝修師傅過(guò)來(lái)，師傅也給出了解釋，他說(shuō)如果是貼磚問(wèn)題，瓷磚會(huì)整塊掉落，不會(huì)獨(dú)獨(dú)掉瓷，整棟樓難道就我一家獨(dú)獨(dú)下沉，現(xiàn)在，我家陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間、廚房三處都在持續(xù)掉瓷中，整個(gè)墻面已逐步形成大缺臉，好好一個(gè)新房子，現(xiàn)在，連回家的興趣都沒(méi)有，我找了消費(fèi)者協(xié)議會(huì)，工作人員說(shuō)他只起調(diào)解作用，調(diào)解的結(jié)果就是商家賠我?guī)灼�磚，不同意就上法院，工作人員當(dāng)我面說(shuō)，下午讓商家過(guò)來(lái)一起見(jiàn)面協(xié)商，說(shuō)這種情況任商家有責(zé)任，如果貨有問(wèn)題就全部收繳，一整個(gè)下午，沒(méi)有電話聯(lián)系，第二天，我主動(dòng)去五洲路工商局詢問(wèn)事情進(jìn)度，工作人員說(shuō)，昨天他來(lái)了，說(shuō)他跟他協(xié)商只賠我?guī)灼�磚，說(shuō)我不同意就上法院告，請(qǐng)問(wèn)，這不是明顯的官商勾結(jié)嗎？即然他來(lái)了，為什么不通知我讓我一起協(xié)商，態(tài)度一百八十大轉(zhuǎn)彎，這不是傳說(shuō)中的官商勾結(jié)嗎？ ？如果換成你家瓷磚掉的如此嚴(yán)重，你不窩心嗎？你還能說(shuō)出這種話嗎，當(dāng)天離開(kāi)工商局進(jìn)而與商家溝通，商家卻揚(yáng)言他一年幾十起這種事還會(huì)怕我？說(shuō)，什么人事沒(méi)見(jiàn)過(guò)。我說(shuō)你就是孫猴子也沒(méi)用，這個(gè)社會(huì)不是你說(shuō)什么就什么，這社會(huì)做生意講的是良心，賺黑心錢，走多夜路，遲早遇鬼，你賣什么質(zhì)量的磚你心里最清楚，即然是質(zhì)量的問(wèn)題，你就應(yīng)該負(fù)全責(zé)。偽劣磁磚應(yīng)該弄掉重新裝。 商家為：諾貝爾瓷磚專賣店 商家電話：地址：天潔東路19號(hào)天強(qiáng)大廈 電話：(0701)6288887