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重慶杰派門業(yè)售出門板產(chǎn)品質(zhì)量問題

2013-12-25 22:38:58    河北省    劉先生    點(diǎn)擊:

我于2013年下半年在網(wǎng)上看到重慶杰派門業(yè)的網(wǎng)站后與網(wǎng)站所留電話聯(lián)系后訂了一個樣品門,后來他們的一個業(yè)務(wù)員丁鵬(區(qū)域經(jīng)理)出差路過看了他們的產(chǎn)品有好多細(xì)節(jié)上的小問題,后給我的解釋是生產(chǎn)出錯以后不會再出現(xiàn)此問題,因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意講究誠信不至于以后會出現(xiàn)問題所以我就做了他們的經(jīng)銷商,在2013年10月底我訂了他們一單貨,我下的訂單顏色是他們色卡上的冷杉木色,結(jié)果發(fā)來的產(chǎn)品是一個四不像的顏色因此客戶非常不滿意,加上好多地方剛安裝完就有掉漆現(xiàn)象,小毛病就更多了導(dǎo)致客戶提出賠付一萬元或者更換所有產(chǎn)品。 由于是雙方初次合作我與廠家溝通,客戶要求賠付的這一萬元由我承擔(dān)一半廠家承擔(dān)一半,結(jié)果廠家不同意,廠家給出的解決方案是:最多給2000元并且是用后期訂單貨款的10%抵付,再者把所有產(chǎn)品拆掉發(fā)回廠里給予重新生產(chǎn)費(fèi)用由經(jīng)銷商方承擔(dān)。 因?yàn)樵斐涩F(xiàn)在問題的責(zé)任在廠家,我作為經(jīng)銷商連帶的已經(jīng)損失5000元(客戶處有我的整體裝修款28000元在裝修完成后才給結(jié)算)這樣的處理方式怎不令人寒心,再者客戶家基本都已裝修完成,新生產(chǎn)的產(chǎn)品年前不到怎么會讓我拆掉原先裝的產(chǎn)品呢(客戶年前要入住)?為了不再賠付客戶延期款只有現(xiàn)在賠付客戶一萬元了。 就是這樣的一個事實(shí)過程,卻遇到一個這樣的無良生產(chǎn)廠家,自身產(chǎn)品生產(chǎn)的不好不合格卻要經(jīng)銷商為他承擔(dān)賠付責(zé)任不說還要一環(huán)環(huán)把經(jīng)銷商扣死,因此我決定不再做他的經(jīng)銷商另行改換一個品牌,在我的思維當(dāng)中一直認(rèn)為做生意就要講究誠信擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹭?zé)任,就是這樣一個擔(dān)不起責(zé)任的廠家又無一點(diǎn)商業(yè)誠信和道德怎么會有長久的發(fā)展,每天在網(wǎng)上吹一堆牛管什么用?品牌是做出來的不是單一的靠吹牛吹出來的,一個好的品牌是注意細(xì)節(jié)與小結(jié)注意與經(jīng)銷商的合作權(quán)益的,經(jīng)銷商是生產(chǎn)廠家在前方的將士不是攻城略地的工具……. (以上為手機(jī)拍攝與實(shí)物有一定的色差) 有圖為證這是我所拍的幾張照片,實(shí)際上問題比這要多得多嚴(yán)重得多,通過這件事希望大家看清這無良廠家不要再聽他們的花言巧語上他們的當(dāng)訂購他們的垃圾產(chǎn)品,他們所生產(chǎn)的的品牌有:杰派,和禧,勝雅。重慶杰派門業(yè)曾經(jīng)的經(jīng)銷商 2013年12月25日

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