2011年10月3號購買了兩款馬桶用于新家裝修，一款就是和成衛(wèi)浴型號為C4630的馬桶。今年6月搬進(jìn)新家使用下來感覺這款馬桶很不滿意，沖污的時候老在那兒轉(zhuǎn)，污物每次都沖不干凈。而另一款恒潔的馬桶使用起來又輕又快，沖污不留一點(diǎn)痕跡，而且價錢還便宜了七八百。由此對比，7月19號我就打了和成的售后電話，但師傅上門后把水位調(diào)到最高還是無濟(jì)于事，讓人氣憤的是他說這是正常的。我就拿了茶葉來分別對兩個馬桶進(jìn)行測試給他看，果然和成的馬桶只沖走了一點(diǎn)點(diǎn)，而恒潔的馬桶全部沖走了。來了兩次檢測，最后終于承認(rèn)是沖不干凈，客服單上也這么寫了。我要求退貨退款，一開始廠家是同意的，但后來又反悔了，自說自話要我再選一款其它型號的換，但我一再申明其它型號的我不喜歡，你總不能強(qiáng)買強(qiáng)賣吧，況且那位負(fù)責(zé)人之前還口口聲聲跟我說這不算質(zhì)量問題，他們的產(chǎn)品都差不多，就是這個樣，我還敢買嗎？現(xiàn)在他們不理人了！雖沒用過這個牌子，但沒想到質(zhì)量會糟糕到這個地步，連最基本的功能都實(shí)現(xiàn)不了，實(shí)在讓我想不到。更糟糕的是他們的售后態(tài)度，現(xiàn)在我要為自己維權(quán)，希望萬里行幫我討個公正公平的說法！也給更多的消費(fèi)者提個醒，切莫相信用華麗的外表堆砌出來的商品，質(zhì)量才是生命線！