尊敬的中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行315在線，您們好！ 我們是云南省麗江新地房地產(chǎn)有限公司開(kāi)發(fā)的天籟雅筑小區(qū)的購(gòu)房戶。云南麗江以其寧?kù)o優(yōu)美的環(huán)境和淳樸厚道的民風(fēng)令人神往，出于此因，我們懷著無(wú)限的憧憬和期待，在麗江置業(yè)安居。 然而，讓人始料不及的是：我們從預(yù)訂房子，到草草被迫收房，直到物業(yè)管理，一直被綁架著。其間經(jīng)歷了許許多多令人不解、困惑、以致憤怒的事情，使我們不得不求救與您們。 天籟雅筑小區(qū)利用假話欺騙，脅迫交錢(qián)，強(qiáng)迫簽字等多種手法，引誘購(gòu)房者鉆套；另一方面，置國(guó)家的法律法規(guī)不顧，或明或暗公然欺騙，令人發(fā)指。現(xiàn)將部分問(wèn)題反映如下： 1、違法收取定金，并一再追加定金，并以退房相威脅。（見(jiàn)證據(jù)1：公司收據(jù)，公司函件） 2、簽訂購(gòu)房合同時(shí)，許多口頭承諾不兌現(xiàn)和變故；單方面擬訂長(zhǎng)篇迭累的《購(gòu)房補(bǔ)充合同》，并脅迫購(gòu)房戶簽字；甚至個(gè)別購(gòu)房戶手中的合同，竟然沒(méi)有甲方的簽字。（見(jiàn)證據(jù)2：合同復(fù)印件） 3、還根本沒(méi)有預(yù)售證等相關(guān)許可證，甚至還沒(méi)有規(guī)劃，就大肆收款賣房；交總房款時(shí)，面積比戶型圖上漲，而收房時(shí)房屋的實(shí)際尺寸比戶型圖縮水。我們沒(méi)辦法想象：麗江的相關(guān)部門(mén)在干些什么？（見(jiàn)證據(jù)3：收款收據(jù)、公司宣傳資料、房屋實(shí)際尺寸） 4、交款時(shí)，高額收取公共設(shè)施配套費(fèi)，當(dāng)時(shí)說(shuō)是多退少補(bǔ)，可是后來(lái)就不了了之。（見(jiàn)證據(jù)4：公司收款收據(jù)） 5、我們了解到，麗江的物業(yè)管理有明確的法規(guī)。其中之一是：“（最好的）一類小區(qū)不得超過(guò)0.8元/平方”。可是直到交房后三個(gè)多月的今天，地下水、電、氣、電視、網(wǎng)線的主管線都沒(méi)有排好、黃土翻天的小區(qū)物業(yè)是幾級(jí)？竟然堂而皇之的收取0.95元/平方？（見(jiàn)證據(jù)5：麗江物業(yè)價(jià)格制定文件、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景） 6、想必麗江的規(guī)劃也應(yīng)該有相應(yīng)的法規(guī)。可是當(dāng)時(shí)的政府批準(zhǔn)的規(guī)劃圖與我們收到的小區(qū)的實(shí)際布局差別怎么這么大？審批和驗(yàn)收的權(quán)威性在哪里？（見(jiàn)證據(jù)6：政府審批通過(guò)的規(guī)劃圖、售樓沙盤(pán)、小區(qū)實(shí)景） 7、訂房當(dāng)時(shí)承諾的是：小區(qū)1000個(gè)車位免費(fèi)使用，可是實(shí)際整個(gè)小區(qū)就300個(gè)車位，這個(gè)比例合法嗎？怎么現(xiàn)在不僅把原本屬于我們的車位又賣給我們，還又收取我們管理費(fèi)？（見(jiàn)證據(jù)7：公司宣傳資料、業(yè)主手冊(cè)、收款收據(jù)） 8、交房時(shí)的承諾的是：“都好了，完全具備交房條件的”。直到交房后三個(gè)多月的今天，地下水、電、氣、電視、網(wǎng)線的主體施工都沒(méi)有完成，更不用說(shuō)室內(nèi)設(shè)施與生活了。這是什么行為？政府是怎樣驗(yàn)收小區(qū)、批準(zhǔn)交房的？（見(jiàn)證據(jù)8：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景、房屋內(nèi)部實(shí)景） 9、交房當(dāng)天情景：大門(mén)口正施工，沒(méi)法進(jìn)入；小區(qū)內(nèi)吊車下裝載機(jī)、挖掘機(jī)隆隆作業(yè)；先老實(shí)交錢(qián)、老實(shí)在霸王物業(yè)合同上簽字，再給你鑰匙，進(jìn)門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后又說(shuō)。麗江都是這樣交房的嗎？（見(jiàn)證據(jù)9：交房當(dāng)日實(shí)景照片） 10、小區(qū)公共用地當(dāng)院子賣了、當(dāng)車位賣了，可用于綠化的空地寥寥無(wú)幾；可是政府審批的規(guī)劃明確定：小區(qū)綠化率不得低于35%，容積率必須達(dá)標(biāo)。是哪家部門(mén)驗(yàn)收的？驗(yàn)收?qǐng)?bào)告在哪里？（見(jiàn)證據(jù)10：規(guī)劃圖、小區(qū)實(shí)景） 11、新地公司直到現(xiàn)在的宣傳都是：“每平方米300元的環(huán)境投入”；“文筆山泉涓涓流入，是政府的保障水系