今年10月在本地大潤發(fā)超市買的山東魯花花生油大量結晶

回復內(nèi)容：

商家：尊敬的顧客： 您好！首先非常感謝您對魯花公司的關注和支持！您反饋的花生油內(nèi)有大量結晶經(jīng)我公司工作人員分析，認為是溫度低于12攝氏度花生油出現(xiàn)凝固現(xiàn)象了。 花生油在低于12攝氏度凝固時會出現(xiàn)淡黃色或乳白色的結晶，象雪花狀、棉絮狀或顆粒狀的絮狀物懸浮在油中，溫度低于3攝氏度后整瓶油會逐漸完全變成乳白色或淡黃色的粘稠狀態(tài)，這是花生油的物理特性，花生油出現(xiàn)這種物理變化后，成分沒有發(fā)生變化，像水一樣，0℃下要結冰，高于0℃就溶化成了水，是相同的道理。另外，該現(xiàn)象我們在產(chǎn)品標簽上也有提示，敬請知悉，再次感謝您的支持！ 祝您身體健康，萬事如意！ 山東魯花集團客服部 敬上 （客服電話4006581858 ）；