投訴主題:南京8毛8火鍋店欺騙消費(fèi)者
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:朱先生
前些天參加了移動(dòng)的活動(dòng)獲得了8毛8火鍋店的2.8折優(yōu)惠電子卷,抱著開心的心情于3月20號我與朋友去吃,菜品一般,但是付款時(shí)我們吃的不多,超過我們的計(jì)算很多就覺得納悶,找店家理論,第一次,服務(wù)員把消費(fèi)單打給我們我們發(fā)現(xiàn)多算了30多,之后服務(wù)員到前臺去核實(shí)后改,算的錢還是很多,我自己拿單子一看,明明吃了一份烤翅卻收了4分烤翅的錢,他們屢次算錯(cuò),在我們結(jié)算時(shí),想將50元折現(xiàn)現(xiàn)金換成食物。但被店方經(jīng)理拒絕。這次消費(fèi)過程不單單浪費(fèi)了我們的許多時(shí)間,而且服務(wù)的惡劣態(tài)度給我們帶來很不好的心情。最后,給我們的發(fā)票還是其他倒閉店的,店方的舉止讓人心寒。我們的消費(fèi)權(quán)益受到嚴(yán)重的侵害,故希望消協(xié)能夠給我們主持公道,讓其惡劣的行徑受到應(yīng)有的法律制裁,不再讓其他消費(fèi)者上當(dāng)受騙,還消費(fèi)者一個(gè)公平秩序的消費(fèi)環(huán)境。萬望處理,萬分感謝!
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