雪峰牌片片桔你敢吃嗎？？ 食品安全出現(xiàn)嚴重質量問題，生產(chǎn)廠家如此高調處理 本人于2012年5月9日上午08：48分在長沙市開福區(qū)國慶小學附近的興盛超市景飛食品自選店（見相片1、2），購買湖南雪峰食品發(fā)展有限公司（以下簡稱雪峰）2012.03.18生產(chǎn)的凈含量240g瓶裝雪峰牌片片桔。回家給已懷孕3個月6天的老婆吃，孕婦用片片桔專用叉子在吃到一半的過程中，突然，發(fā)現(xiàn)叉到一團惡心的粘稠狀白色異物（見相片3、4、5、6），感覺到腹中翻江倒海，我馬上檢查瓶子，發(fā)現(xiàn)瓶蓋內側以及瓶口與瓶蓋接口處有霉變（見相片7、8）。 本人立即到購買的零售終端網(wǎng)點，告之相關情況，并根據(jù)產(chǎn)品上留下的售后電話(0731-85599699)及生產(chǎn)廠家聯(lián)系電話（0745-3322030）進行聯(lián)系。售后服務電話處理過程是：本人把詳細經(jīng)過告訴對方，對方僅咨詢我是否已經(jīng)吃了。。（試問1,是指我開瓶吃了嗎？？我已經(jīng)很明確回答說吃了一半。試問2：是指一團惡心的粘稠狀白色異物吃了嗎？？本人就不清楚我吃了那玩意兒還有物證嗎？再說售后人員你敢吃嗎？？）我給予肯定回復說：沒有吃。結果，你們猜。。。生產(chǎn)廠家的售后服務如此牛逼地說：既然沒有吃，按照國家食品安全法，我公司給予1賠10的比例補償，就掛掉消費者的電話。雪峰廠家真快速、便捷的處理消費者的投訴問題啊。。一不咨詢我的姓名、電話。二不咨詢我購買地點。三不立即派人到現(xiàn)場取證。經(jīng)過我與零售店多方溝通，廠家才委派業(yè)務員過來查看事實，我僅要求共同去質檢部門查清楚一團惡心的粘稠狀白色異物到底是什么？但是，業(yè)務員跟所謂的劉總電話聯(lián)系N此，又實質解決不了問題，最后，我要求與劉總電話溝通，劉總，也是高調說產(chǎn)品質量問題1賠10處理。對于我要求共同去質檢的回答是：我自己拿去質檢。我暈乎，這真是牛逼廠家啊。處理消費者的牛逼手段啊。