在線投訴：我被“時光分期”網(wǎng)站年利率低于15%的廣告吸引，借款之后才發(fā)現(xiàn)，除利息外又加了兩項服務費。每月還款885.95元，利息34.86元。但是兩項服務費分別為：27.06元，218.59元。

　　李某認為這是變相加收利息，加之疫情影響，想要一次性結清，卻被告知需要交納之后幾個月的利息和服務費。

　　以上幾個案例僅僅是網(wǎng)貸的冰山一角，從投訴通數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，網(wǎng)貸投訴涉及的問題基本離不開陰陽合同、高利貸、砍頭息、捆綁保險、服務費過高、暴力催收等問題。那么在疫情期間，消費者實在無力還款，該怎么辦呢?