13年11月13日在民生銀行信用卡積分商城用213200積分兌換了一瓶750ml拉菲古堡紅酒，收到貨后發(fā)現(xiàn)與民生銀行展示圖片不符。經資料查證正品拉菲名稱為Chateau Lafite，而民生銀行配送的紅酒為Lafite-Chateau ，故意顛倒語法順序，屬于低劣的山寨侵權行為。本人與民生銀行及其供貨商聯(lián)系多次均為得到處理。民生銀行作為國內知名企業(yè)，擁有眾多信用卡持卡用戶，作為用戶的信用卡服務商，此類行為影響的不僅僅是我個人。民生銀行信用卡積分商城的投訴條款明文規(guī)定“對銷售虛假商品的供應商，商城按照相關制度對供應商進行處罰。持卡人對商品的真實性如有質疑，可通過相關部門進行檢測，如檢測商品確為虛假商品，供應商必須按照國家相關規(guī)定承擔相應的法律責任。”為何現(xiàn)在卻回避責任，希望民生銀行能夠用誠信的態(tài)度去處理此事。感謝中國質量萬里行協(xié)助處理！