本人于2011年在農(nóng)行購買了太平人壽的盈盛C兩全保險(xiǎn)(分紅型）.2012年和2013年扣款成功后沒有收到保險(xiǎn)公司寄出的任何繳費(fèi)憑證，該保險(xiǎn)合同的客戶須知第二條明確寫道“按照你的授權(quán)，我公司將委托銀行以無折支取方式，從你的銀行賬戶轉(zhuǎn)賬收取保險(xiǎn)費(fèi)，我公司收到續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)后將定期寄發(fā)續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)對(duì)賬憑證”，可是去年的和今年的發(fā)票至今也沒有收到。今年6月底的時(shí)候，我打95589詢問此事，客服說會(huì)盡快安排補(bǔ)寄給我，讓我等等，可是等來等去也沒有任何消息！我又打了兩次電話要求盡快補(bǔ)發(fā)發(fā)票，得到的答復(fù)都一樣，都說會(huì)安排此事，讓我再等等，這樣一等就快2個(gè)月了，太平人壽卻無任何回應(yīng)!