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中國人壽保險欺詐誆騙百姓 出爾反爾

投訴主題:中國人壽保險欺詐誆騙百姓 出爾反爾
投訴目標:中國人壽保險公司 投 訴 人:陶女士
投訴時間:2013-08-09 投訴地區(qū):上海市
處理結果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=92182

2008年6月20號,父親在人壽保險業(yè)務員的過度包裝大肆渲染夸大承諾等誘騙下買了三分保險,分別是父親個人養(yǎng)老險 國壽個人養(yǎng)老年金保險(分紅型)2008340300Y24015252752每年保費1萬,交5年,保費共5萬元,終身受益。父親年邁,鄉(xiāng)下種地人識字不多,對保險合同字都認識不全更看不懂非常專業(yè)的保險術語和所謂的現(xiàn)金價值等霸王條款。在業(yè)務員書面保證下(父親60歲投保,65周歲開始可以領取受益每月550元左右,母親當時投保56歲,可以在65歲時領取每月570元左右受益金,受益金由紅利和關愛金組成,直至終身。此書面保證書至今保存中)父親買下了這份養(yǎng)老險并且為母親也買了一份相同的保險保單號:2008340300Y24015252765。這兩份共10萬保費。后業(yè)務員極力又推了一份險種名稱: 國壽美滿一生年金保險(分紅型),保單號:2008340300S93015263576,紅利保險。每年1萬,交3年共3萬保費。保險期間: 15年,到父親75周歲時保險終止返還本金3萬,2008年投保2009年開始至保險終止時每年享有人壽公司派發(fā)紅利。------到了2013年6月20號,父親個人壽險已繳滿5個周期,2013年7月18號父親65周歲,這兩個條件都已達到,但人壽保險公司卻未能及時發(fā)放養(yǎng)老受益金,去懷遠縣雙橋分店問詢客服人員告訴還不能領取受益金要等待2014年,在往后拖延一年至父親66周歲時方可受益。經(jīng)網(wǎng)上注冊發(fā)現(xiàn)此壽險的每月只能領取285.6元,所謂的紅利自動累計生息,只有2012-06-21 257.68元 和 2013-06-21 246.91元 ,經(jīng)撥打95519客服確認每年只有這一次紅利,不即以后只有每月的285.1元。與買保險時所陳述嚴重不符。3萬元的美滿一生紅利保險,經(jīng)客服確認只有每年一次紅利100多到200左右,到父親蠻75周歲時此專業(yè)人士人士仔細查看兩遍依然一知半解,此合同上壓根未明確受益人具體受益日期受益多少這樣的具體字眼,都是繞來繞去犄角旮旯的冗繁專業(yè)術語和啥價值表,對普通人壓根就是讀天書。嚴重誤導玩文字游戲。2013年8月7號年邁父親冒著40幾度高溫找到業(yè)務員,一起到懷遠縣人壽保險分公司問情況,人壽懷遠分公司經(jīng)理低頭不語默認行為是欺騙,業(yè)務員裝傻不說話,父親申請退保,不讓退,威脅說若退就要按照合同上的霸王條款現(xiàn)金價值來折損本金。對一個鄉(xiāng)下人13萬保費幾乎是所有的積蓄養(yǎng)老的錢,給保險公司白白詐騙使用5年,現(xiàn)父親高血脂高血壓糖尿病40多度的酷暑到處奔波無門。父親訴求退保退換本金13萬,補償這5年銀行對應銀行定期利息。對他們的詐騙行為望執(zhí)法部門能給予查實懲治,不要再坑害其他百姓。相信315,為弱勢百姓說句公道話,給掏個說法。謝謝!

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