本人于2006年在上海辦理了一張招商銀行借記卡，后不慎丟失，2012年由于工作需要，單位要求辦理一張招行借機(jī)卡。 在天目路營業(yè)廳辦理時，當(dāng)場向工作人員詢問此卡補(bǔ)卡。及年費的相關(guān)事宜，工作人員明確確認(rèn)后，付款補(bǔ)卡使用。在接下來的兩個月內(nèi)，招商銀行扣了這幾年的年費，就是說我失去卡這段時間的年費一樣要付。打電話給客戶咨詢，一問下一跳。我卡里面的錢全扣完，結(jié)果還倒欠招商銀行錢。打了十幾個電話，沒有一個人講清楚什么原因。后來深圳總公司的客服告訴我，讓我自認(rèn)倒霉，他們沒有任何錯誤。扣錢是我們活該。不做任何的處理。他們營業(yè)人員騙了就騙了，霸王條款就這樣，說理的地方都沒有