| 投訴主題：無辜扣除積分 | |
| 投訴目標：積分兌換 | 投 訴 人：聶先生 |
| 投訴時間：2011-11-20 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid= | |
主要內(nèi)容：一、在兌換積分時欺騙消費者，應有的物品在規(guī)定的時間內(nèi)沒有貨物； 二、無故扣除用戶積分，并在兩個工作日解決，但是在兩個工作日后享受折扣的物品已經(jīng)早就沒有了，同時如果要享受打折的物品只能在下個月用信用卡再進行消費三次并且滿199元才能有資格參加活動。
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