6.18買了63A斷路器，昨天支線短路了，沒有跳閘，導致我線路都燒沒了，還好沒有引起火災(zāi)和人身安全，我是以前那一種家庭布線，只有一個總開關(guān)，之前購買的時候就說明了我是以前房子，客服就給我推薦這個，而且我買這個就是替換以前的那個總開關(guān)起到保護作用，他沒給我起到作用，還燒了電線，我要求商家賠償，商家拒絕了