業(yè)主居住于南京是，小區(qū)屬于精裝修，2014年1月份交付，于2015年7月份報修空調(diào)，當(dāng)時師傅上門表示無問題，今年2016年6月份發(fā)現(xiàn)同樣問題，維修人員上門表示收費(fèi)，我提出異議，要求告知具體原因，維修人員表示已經(jīng)過保，詢問原因，維修人員要求把外面的百葉窗拆掉后再維修，我與物業(yè)聯(lián)系，物業(yè)告知為了安全起見，需要大金空調(diào)售后人員和物業(yè)人員一同上門處理，拆掉百葉窗后大金空調(diào)裸露在外比較危險。但是大金空調(diào)人員從未與物業(yè)聯(lián)系拆除空調(diào)外的百葉窗，天氣炎熱，后再聯(lián)系大金空調(diào)售后服務(wù)中心，4008201081告知我是我要求不維修，我覺得大金空調(diào)的售后服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度和方式都有問題，而且在質(zhì)保期內(nèi)未解決，還要求收費(fèi)。我相信大金空調(diào)的品質(zhì)，但是2年內(nèi)出現(xiàn)空調(diào)問題讓我覺得空調(diào)本身就有一定問題，希望大金空調(diào)公司能夠妥善處理此問題。