投訴主題:夏普液晶電視內(nèi)屏進(jìn)入蟲(chóng)子 | |
投訴目標(biāo):夏普 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-22 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=159455 |
2013年6月底購(gòu)買(mǎi)夏普LCD46LX-640A液晶電視一臺(tái),2014年6月下旬開(kāi)始發(fā)現(xiàn)電視機(jī)后蓋時(shí)常有蟲(chóng)子在爬,及時(shí)進(jìn)行了清理,7月10日左右發(fā)現(xiàn)電視機(jī)內(nèi)屏有蟲(chóng)子在爬,7月15日左右發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏內(nèi)有蛾子在爬,與客服聯(lián)系,客服答復(fù)需要收費(fèi)清理,自購(gòu)買(mǎi)后未拆封,質(zhì)疑蟲(chóng)子和蛾子如何進(jìn)入電視機(jī)內(nèi)屏,應(yīng)該屬于電視機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。應(yīng)免費(fèi)清理或換屏。