我于2014年7月11晚在國美電器分店（宜山路和中山西路交界處）購買了北歐歐慕冷風扇一臺，貨號為NFS-20J，價格為359元，我已保留發(fā)票以及支付小票的復印件（因出現(xiàn)我的姓名不便上傳），但當晚于國美在線的網(wǎng)站看相同機器，僅為269元。7月12號上午致電34617968，售貨員請示領導后，拒絕差價賠償，并解釋國美在線的機器是返修機，所以才便宜，只是同意退貨處理。我到店后和負責人理論，他解釋說，國美在線和實體店進貨渠道不同，所以價格不同，并且差價賠償不包括國美實體店和網(wǎng)店之間的差價。結(jié)合兩者解釋，就是國美可能存在再次出售返修機。同時國美存在惡意違反自己銷售宣傳政策，罔顧消化者權(quán)益。故要求國美在公共平臺向消費者解釋為什么網(wǎng)店和實體店會存在進貨渠道差異，是否存在有假貨次貨以及返修貨再次出售的可能，并向我發(fā)出書面道歉。