2011年9月10日我購買了榮事達洗衣機一臺，價格2468元，免費保修期3年。使用到2013年年底后出現問題，2014年3月份我開始給美的售后打電話，售后人員來過兩次最后確認要更換主板，說要發一個主板過來更換，但等到現在6月26日，期間我給售后打了很多次電話，他們也發短信確認受理了很多次，然而就是沒有實際行動，更沒有相關人員聯系我，給我一個答復，很快到9月份我的免費保修期就到了，而且近期衣服都是在手洗，請給我做主！！