投訴主題：TCL欺騙消費者
投訴目標：TCL	投 訴 人：宋卿
投訴時間：2014-06-24	投訴地區(qū)：山東省
處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=154171

    在2014年6月24日我收到貴處電子郵件回復：TCL：用戶機器已超保，需付費維修，已向其解釋公司服務政策。    現在我投訴TCL欺詐消費者惡行，第一次投訴后TCL售后人員一直和我聯系，和我協(xié)商處理辦法，最后在電話中達成協(xié)議，由TCL為我免費維修（并未提及如回復當中所說用戶機器已超保需付費維修，已向其解釋公司服務政策）但是一直拖延至今日2014年6月24日，在我看到處理意見時才發(fā)現他們是在拖延我所購產品超過2年（購買日期是2012年6月23日），這是明顯的欺詐消費者行為，請求貴處予以維權，還消費者一個公道！