我在1月18日在華帝專柜訂購一套價值1990元的煙機灶具，當時促銷承諾不滿意可隨時退還定金。后來我了解到華帝燃氣具曾經(jīng)多次出現(xiàn)過玻璃面板爆炸甚至導致人員受傷的情況，于是要求退還定金。但是去了兩次之后，依然沒有退款。他們以各種理由，促銷換人了，負責人不在，要求完成本月銷售額之后再退還定金等等借口進行推脫。期間態(tài)度還十分強硬，甚至惡語傷人。 我要求華帝及時退還我的200元定金，并對如此惡劣的服務態(tài)度進行道歉。