12年5月1號(hào)在蘇寧購(gòu)買的長(zhǎng)虹60寸等離子電視，（CHANGHONG）3D60C4000I,購(gòu)買第一臺(tái)在2周之能就出現(xiàn)了花屏和開機(jī)問題，后來更換了一臺(tái)，用了半年左右時(shí)間在12月24號(hào)正常觀看時(shí)屏幕突然不顯示，然后有很嚴(yán)重的燒焦味道，拔掉電源后發(fā)現(xiàn)屏幕內(nèi)屏破裂，外屏完好無任何碰撞痕跡，長(zhǎng)虹技術(shù)人員上門檢測(cè)拍照然后過幾天說廠家鑒定是外力損壞不在質(zhì)保范圍。 網(wǎng)上可以看到，近幾年不斷在全國(guó)各地頻頻出現(xiàn)長(zhǎng)虹電視機(jī)蹊蹺裂屏事件，早已并非個(gè)案，都是外屏完好無損，內(nèi)屏出現(xiàn)了裂紋，更為滑稽的是，長(zhǎng)虹公司對(duì)此類事件給出的鑒定處理意見，居然字字不差，如出一轍的都是外力導(dǎo)致。試問：什么樣的作用力，能夠不損壞到外屏硬玻璃而導(dǎo)致內(nèi)屏產(chǎn)生裂紋？再請(qǐng)問長(zhǎng)虹公司：為什么面對(duì)全國(guó)那么多裂屏事件發(fā)生，那么多投訴，糾紛，除了一句外力導(dǎo)致的推脫之詞之外，始終沒有正面的解釋和說明？ 既然已經(jīng)不是個(gè)例了為什么長(zhǎng)虹不找回有缺陷的產(chǎn)品，內(nèi)屏?xí)�比外屏先破損，是不是存在設(shè)計(jì)的缺陷，看很多介紹說過長(zhǎng)虹的等離子面板應(yīng)力有問題，越大問題越嚴(yán)重。