訂單編號(hào)：2003248596 （支付完成） 下單時(shí)間：2013-07-10 商品：安吉爾（B2C）凈水桶TM5541 蘇寧易購(gòu)送貨前都會(huì)發(fā)送一條短信，當(dāng)收到這條短信必須在家等他，如果不等他們，送來(lái)時(shí)沒(méi)在家，他們就會(huì)帶走，而且要自己去取，他們不會(huì)二次送貨，形成了蘇寧易購(gòu)的霸王條款---只有消費(fèi)者無(wú)時(shí)間性的等他們，蘇寧易購(gòu)不用等消費(fèi)者。 2013/07/16/17/18這三天都發(fā)送要送到貨的短信，就是沒(méi)送來(lái)，也沒(méi)有任何的短信或者電話來(lái)告知，為了這人送貨問(wèn)題多次向蘇寧易購(gòu)4008198198反應(yīng)，18日早上09：28--059528066051打來(lái)電話說(shuō)今天一定會(huì)送到，可還是沒(méi)有。 蘇寧易購(gòu)這種一而再再而三欺騙消費(fèi)者的做法，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。向他們反應(yīng)起不到作用，只好求助您們，希望他們能改善服務(wù)，并做出書(shū)面道歉，因?yàn)樽焐险f(shuō)說(shuō)而已是沒(méi)用，還是改不了那種霸王條款。謝謝！