本人3月份買(mǎi)了三星note2手機(jī)一部，開(kāi)始時(shí)手機(jī)機(jī)身過(guò)熱，充電過(guò)程，手機(jī)和充電器都過(guò)熱，柜臺(tái)說(shuō)超薄手機(jī)散熱效果都不好。最近幾周發(fā)熱情況嚴(yán)重，手機(jī)屏幕有時(shí)會(huì)沒(méi)有反應(yīng) 需要卸掉電池重啟。今天又去找售后，售后說(shuō)要拿到三星售后服務(wù)中心鑒定，鑒定中心開(kāi)具的結(jié)果是充電接口被侵蝕，說(shuō)是人為破壞進(jìn)水造成的，要自行花380元換插板，我覺(jué)得找個(gè)鑒定結(jié)果很存在質(zhì)疑，難道剛開(kāi)始我買(mǎi)的手機(jī)就是進(jìn)水的？ 在我等待的過(guò)程中，有三個(gè)客戶(hù)都出現(xiàn)了不同的問(wèn)題，但給的結(jié)果都是手機(jī)充電口進(jìn)水造成短路。我對(duì)售后中心的這個(gè)處理結(jié)果不滿意，但撥打當(dāng)?shù)?2315，他們不受理！