買了5元素的ifive mini2平板電腦，在包換期內(nèi)，機器出現(xiàn)了無法充電，鏈接電腦無反應的狀況，找到經(jīng)銷商要求換機，經(jīng)銷商看完機器后說機器有輕微劃痕不能二次銷售不給于換貨，除非讓我在買個新外殼就給我換貨，否則只能做保修，后又和五元素廠家聯(lián)系，說如果劃痕影響二次銷售也是不能給予換機的只能返廠做維修，除非讓我再買個新外殼，在不影響二次銷售的情況下給我換機，現(xiàn)投訴深圳5元素科技有限公司對于“微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定 第十二條 售出后第8日至第15日內(nèi)，微型計算機主機、外設商品出現(xiàn)本規(guī)定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的商品；同型號同規(guī)格的產(chǎn)品停止生產(chǎn)時，應當調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。”執(zhí)行不當不給于免費換機進行投訴

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