第一：我不是因為不喜歡而退貨，而是因為貨與描述嚴重不符而退貨。 第二：賣家對買家屬于嚴重的欺詐行為。因為開始時我提出包的拉鏈處為不是牛皮，他就謊稱為了耐磨而使用高纖代替牛皮，我不知道全牛皮是否就是這樣的涵義。后來我把包的正面拆開，卻發現完全沒有一點牛皮，然后我就對客服直言不諱，客服卻含糊其辭，最后迫于無理而答應退款退貨，并退還運費。 第三：打著假活動的時間刺激消費者消費。他的這款包包活動時間永遠是快到，卻永遠不到。 第四：答應全額退運費，卻在收到貨物后遲遲不退，最后就對買家隱身，不理買家。 第五：買家不得以進行投訴，賣家才敷衍地退了10運費。而買家在往回退貨時，已言明，貨物2.11公斤，運費30，當時賣家也同意貨回后退運費。但現在賣家卻對此置之不理。 綜上所述：由于賣家所售商品完全與描述不符特請求維權。 一：賣家要對商品實事求是地描述，不能再有誘導消費的言語。 二：全額退還賣家的運費30元。 三：由于賣家的不負責任和逃避責任給買家帶來很大困擾，特要求賠償買家20元誤工費。 四：要求賣家售前售后服務態度一直，不能售前一套售后一套。 備注：證據，圖片資料在淘寶投訴里有一些，需要證據，還可以再行提供。