2013年2月7日陪老婆買了一條千足金項鏈，真正戴了不超過兩次，小心翼翼 生怕拽了、刮了，總共五天不到就斷成兩截了，仔細一看鏈子扣就根本沒有 焊結(jié)實，于是仔細看看了所有的鏈子扣，都或多或少的虛焊，于是找到“太 陽珠寶”要求調(diào)換其他款式。 營業(yè)員說“你戴了就會斷，不戴放家里不會斷，我們的金子沒問題， 所以產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，要調(diào)換行，加錢啊，不加錢啊，首飾沒有三包規(guī)定， 你愛找誰找誰，愛投訴投訴，我們不差你這一個顧客”。 合著顧客買個項鏈只能擺在家里看，不能戴，買的不是項鏈，是個小金塊， 只要金子沒問題，就不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，就不管了。