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投訴主題:投訴淘寶網(wǎng)店鋪“歐陸仕”銷售假冒“金利來”襯衫

投訴淘寶網(wǎng)店鋪“歐陸仕”銷售假冒“金利來”襯衫 淘寶網(wǎng)店鋪“歐陸仕”網(wǎng)址為http://store.taobao.com/shop/view_shop-067e2e043864b63b0c060d5cf10fef96.htm 我是方小華,見圖片1(身份證)。 我于2012年5月18日在此淘寶購買了3件金利來襯衫共計195元,在購買之前再次申明金利來襯衫必須是專柜正品,但5月21日我收到之后,發(fā)現(xiàn)此3件金利來襯衫全部是假冒金利來。 見圖片2(收貨發(fā)貨信息),其中收貨人“于建敏”是我愛人(因我經(jīng)常出差),發(fā)貨人為“湖南省郴州市北湖區(qū)同心小區(qū),424417,陳先生, 18007351355” 1、購買的第一件為“歐陸仕 正品歐路仕男裝長袖襯衫 高檔商務(wù)襯衣 灰白條紋襯衫”網(wǎng)址為http://item.taobao.com/item.htm?id=14789861078&_u=l8bivk29776,其領(lǐng)子標(biāo)示為“Goldlion”。但存在以下問題:(1)吊牌產(chǎn)品名稱標(biāo)示為“金利來T恤衫”,實際為襯衫;(2)網(wǎng)站標(biāo)示為“全棉”,吊牌面料成分為“100%桑蠶絲”,實際為滌棉;見圖片3(第一件)(3)胸前金利來的標(biāo)“G”明顯為假冒,線細(xì)且無立體感;(4)固定袖子的像回形針?biāo)频膴A子為假冒(夾子上標(biāo)有HANDSOME),不是金利來專用的夾子(夾子上標(biāo)有g(shù)oldlion)。見圖片6(真假金利來回形針夾子比對)。 2、購買的第二件為“藍(lán)色條紋襯衫”網(wǎng)址為http://item.taobao.com/item.htm?id=15657835770&_u=l8bivk25857,同樣存在上述(2)、(3)、(4)的問題。見圖片4(第二件)。 3、購買的第三件為“2012正品 歐路仕男休閑襯衫 男襯衫 短袖襯衫 男商務(wù)短袖襯衫”網(wǎng)址為http://item.taobao.com/item.htm?id=14789789953&_u=l8bivk2adaf,同樣存在上述(2)、(3)、(4)的問題。見圖片5(第三件)。 投訴請求:1、由工商行政管理部門根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十條“沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照” 2、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條“消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨”,并退回貨款195元。 3、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。”,即增加賠償195元。綜合退回貨款195元共計390元。
投訴目標(biāo):投訴淘寶網(wǎng)店鋪“歐陸仕”銷售假冒“金利來”襯衫
 

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