我于2016年11月訂購(gòu)奔馳cla220 17款一臺(tái),當(dāng)時(shí)購(gòu)車在4S店一起購(gòu)買了所謂原廠倒車影像。汽車在18年7月開始亮發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈,檢修后9月汽車再次發(fā)生同樣故障,經(jīng)銷商告知汽車蓄電池?fù)p壞需要更換,汽車使用大概在17年1月開始,總計(jì)跑了7000多公里,所以蓄電池這么快報(bào)廢的是質(zhì)疑的,在不能接受當(dāng)時(shí)的解釋“跑的太少”“汽車現(xiàn)在蓄電池都容易壞”之類的理由,要求查看保險(xiǎn)絲盒,后發(fā)現(xiàn)倒車影像接線取電是在汽車說(shuō)明保險(xiǎn)氣囊的位置處,要求給產(chǎn)品的包裝或說(shuō)明書,保修卡查看,經(jīng)銷商說(shuō)產(chǎn)品是16年的,目前更新替代沒有資料了,且4S店也拿不出加裝作業(yè)規(guī)范和流程,甚至售后告訴我cla的特殊性只能在此位置取電合適,在此后三個(gè)月開始向315,12345舉報(bào)維權(quán),經(jīng)銷商先手寫保修卡,二次舉報(bào)調(diào)解后出具空白合格證,把我T出奔馳售后群,在到最后突然補(bǔ)出我要求的合格證,被工商人員電話中回復(fù)我是配合我的要求已填寫完整
銷售三無(wú)產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者
2018-12-24 21:32:25 廣東省 點(diǎn)擊:次
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